1- La fonction d'encadrement
• Identification des tâches techniques, rôles et missions du cadre de proximité
• Gestion du temps entre ces différents aspects
2- Les styles de management
• Style directif, style persuasif, style participatif, style délégatif
• Auto diagnostic de son style de management
• Analyse des conditions d'efficacité de chacun des styles, en fonction de la situation et du degré d'autonomie et de motivation des collaborateurs
3- Le rôle relationnel du cadre de proximité
• Animation et motivation de l'équipe
• La délégation
4- Les outils d'animation
• La réunion, outil d'animation collective
• L'entretien, outil d'animation individuel
• La prévention et la gestion des conflits
5- Comment agir au quotidien
• Mise en place de stratégies d'action
|