• Identifier les stratégies de négociation au regard des objectifs fixés
• Maîtriser les différentes techniques de négociation

• Apports théoriques et méthodologiques
• Analyse de cas et de situations types
• Mises en situation

1- Préciser le cadre de la négociation
•Négocier en interne et en externe
• Déterminer ses objectifs
• Apprécier le cadre de référence et les objectifs de son interlocuteur
• Identifier ses marges de manoeuvre

2- Quel négociateur êtes-vous ?
• Identifiez son style de négociation
• Analyser ses comportements et son aisance à négocier
• Apprendre à reconnaître les comportements types et à lire la stratégie de son adversaire

3- Préparer la négociation
• Choisir sa stratégie de négociation
• Préparer son argumentation et identifier ses atouts
• Anticiper les différentes sorties de négociation

4- Conduire la négociation
• Démarrer une négociation
• Argumenter et contre argumenter
• Savoir répondre aux propositions et contre propositions
• Valoriser l'approche gagnant / gagnant

5- Conclure une négociation
• Acter un accord partiel ou total
• Savoir sortir d'une négociation qui échoue