• Identifier et formuler les objectifs pour son équipe en s'inscrivant dans les orientations de l'institution
• Savoir fédérer une équipe autour d'objectifs à atteindre
• Piloter l'activité de son service au moyen des objectifs

• Exercices pratiques de formalisation d'objectifs
• Échanges entre participants sur les tableaux de bord de pilotage
• Apport de méthodes et d'outils

1- Les enjeux du management par objectifs
• Pourquoi identifier et formuler des objectifs ?
• Le cycle du management par objectifs
• Les bénéfices attendus pour l'institution, pour les responsables et les agents

2- La déclinaison des objectifs
• Des objectifs stratégiques aux objectifs opérationnels
• Des objectifs collectifs aux objectifs individuels
• L'approche descendante ou participative

3- La méthodologie de fixation des objectifs
• La méthode SMART
• Les objectifs : quantitatif, qualitatif, de progrès, …
• Le choix d'indicateurs pertinents

4- La mobilisation des collaborateurs
• Les associer à la définition des objectifs et des moyens
• Élaborer un plan d'actions
• Elaborer des outils de suivi
• Valoriser l'atteinte des objectifs

5- Le suivi et l'évaluation des résultats en vue du pilotage
• Mesurer des écarts
• Définir des actions correctrices
• Analyser les résultats