• Identifier les critères d'évaluation individuels et collectifs de la performance
• Mettre en œuvre un dispositif d'évaluation de la performance
• Faire le bilan de la performance de son équipe

• Apports techniques et méthodologiques
• Cas pratiques
• Exercices

1- La notion de performance
• Définition de la performance
• Pourquoi mesurer la performance
• Distinguer performance individuelle et collective
• Distinguer performance technique et relationnelle

2- Les critères d'évaluation de la performance
• Fixer les objectifs de performance individuels et collectifs
- Définir des objectifs, clairs, transparents et réalisables
- Définir des critères d'évaluation de l'atteinte des objectifs
- Décliner les objectifs annuels à l'échelon mensuel
• Mettre en place un système de reporting de l'atteinte des objectifs mensuels
- Créer ses tableaux de bord de suivi de la performance
- Réaliser des entretiens de suivi mensuels

3- Le bilan de la performance de son équipe
• Réaliser la synthèse des tableaux de bord de suivi de la performance
• Réaliser des arbitrages et prendre les décisions nécessaires en fonction du bilan
• Réaliser les plans d'actions de pilotage de la performance
• Apporter le soutien nécessaire pour maintenir la performance

Paris - Lille - Lyon - Marseille - Nantes - Strasbourg - Toulouse

Frais de repas : 22€ / repas. Sur demande uniquement