· Identifier les étapes de la vente
· Acquérir une méthode de vente en face à face
· S’entraîner aux entretiens de vente

· Apports méthodologiques du formateur
· Analyse des situations vécus par les participants
· Entraînement intensif à l’entretien de vente en face à face
· Remise d’outils

Comment Cibler son client ?
· Les clients/prospects à contacter en priorité
· préparation du rendez-vous : se renseigner et définir des objectifs

Comment le Contacter ?
· La prise de rendez-vous
· L’accroche du client
· L’importance des 5 premières minutes de l’entretien

Comment le Connaître ?
· Découvrir : questionner le client, le laisser parler
· Tracer le circuit de décision
· Développer l’écoute active

Comment le Convaincre ?
· Choisir les arguments différenciants qui portent son offre
· Se servir du CAB : caractéristiques,avantages et bénéfices
· Négocier son prix et sa marge

Comment le Contrer ?
· Savoir contourner une objection
· Savoir la transformer en avantage

Comment Conclure ?
· Savoir détecter le moment propice à la conclusion : les signes annonciateurs chez le client
· Synthétiser l’entretien