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Fiche pédagogique

ORG01 - Mener un diagnostic d'organisation de son service


Des réponses concrètes sur :

• Les modes d'analyse du fonctionnement d'une organisation
• Les étapes de la démarche de diagnostic

En bref
Nb. heures 14 h.
Public Responsables de service et de département
Type stage Stage Inter
Type intervenant Consultant expert en organisation
Contacts :
Responsable
Assistant(e)

 

Objectifs


• Identifier les critères d'analyse d'une organisation
• Acquérir les méthodes de diagnostic
• Savoir identifier les problématiques clés
• Savoir communiquer autour du diagnostic

Pré-requis


Pédagogie


• Études de cas
• Guides méthodologiques
• Boîtes à outils
• Exposés de l'animateur

Contenu


1- Le cadrage du diagnostic
• Les différents niveaux d'organisation
• Les enjeux sous-jacents
• La pré-analyse stratégique
• La définition des phases de travail
• Concevoir les structures de travail
• Communiquer dès l'engagement du diagnostic

2- Comprendre l'organisation
• Niveaux, organigramme, fonctionnement

3- Le pré-diagnostic
• Le rôle clé de l'encadrement et des agents
• Les méthodes et objectifs de pré-diagnostic
• Communiquer autour du pré-diagnostic

4- Le diagnostic
• Définir les dimensions du recueil de données
• Concevoir le guide méthodologique et les outils de recueil
• Constituer l'échantillonnage du recueil
• Les méthodologies de recueil des données
• L'exploitation des données
• Esquisser un plan d'actions

Evaluation


Frais de repas : 22€ / repas. Sur demande uniquement
Suivi en coaching individuel

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