• La formalisation des objectifs
• La technique de négociation de ces objectifs
En bref
Nb. heures
21 h.
Public
Cadres en charge d'une équipe
Type stage
Stage Inter
Type intervenant
Consultant formateur en organisation et management
Contacts :
Responsable
Assistant(e)
Objectifs
• Optimiser l'efficacité de son équipe en contractualisant les objectifs et les moyens
• Traduire les objectifs institutionnels en objectifs opérationnels pour le service
• Développer la responsabilité des acteurs en renforçant la lisibilité et le cadre de l'action
Pré-requis
Pédagogie
• Exposés théoriques du formateur
• Constructions des premiers plans d'actions
• Echanges entre les stagiaires
Contenu
1- Pourquoi contractualiser ?
• Garantir une lisibilité de l'action publique
• Privilégier la logique de résultats
• Responsabiliser les acteurs
• Contractualiser : un acte de management
2- Les conditions d'élaboration du contrat
• Etat des lieux et diagnostic
- Analyse des activités et des procédures
- Détermination des orientations et des priorités
• Détermination des objectifs du contrat
- Les catégories d'objectifs
- Fixation des objectifs
• Contenu type d'un contrat
3- La négociation dans le cadre de l'élaboration du contrat
• Enjeux de la négociation
• Conditions de réussite
• Conduite de la négociation
4- Le plan d'actions : traduction des objectifs en actions
• Allocation des ressources
• Programmation des actions
• Déclinaison des objectifs de service en sous-objectifs
5- Gestion et suivi des objectifs opérationnels
• Communication autour des objectifs
• Suivi et évaluation
• Durée et renouvellement du contrat
