• Identifier les différents types de changement
• Comprendre le processus de résistance au changement
• Acquérir une méthodologie de diagnostic, plan d'actions et suivi

• Utilisation d'outils concrets (grilles d'analyse, outils d'organisation)
• Etude de cas et analyses individuelles

1- Les enjeux du changement
• Le contexte, le cadre culturel dans lequel s'opère ce changement
• Aider à la clarification des objectifs de l'institution
• Les freins et les accélérateurs

2- Surmonter les résistances
• Repérer les différents acteurs
• Faire accepter le changement en l'objectivant
• Construire les conditions acceptables d'élaboration des nouveaux projets, des nouvelles pratiques

3- Optimiser les méthodes de travail et accélérer les processus de mise en oeuvre
• Etablir un diagnostic de l'existant
• Inscrire les objectifs dans les orientations de l'institution, les décliner au niveau des différents services
• Saisir les opportunités de partenariat
• Développer la flexibilité de l'organisation et des individus pour accélérer la réussite de l'évolution des structures
• Faciliter la prise en main des nouvelles méthodes du plan d'actions au schéma de suivi