QUA07 - Construire et gérer un système documentaire qualité
Des réponses concrètes sur :
• Le choix des supports d'enseignement
• Les modalités de diffusion et de mise à jour
En bref
Nb. heures
14 h.
Public
Gestionnaires, responsables qualité, animateurs de groupe de travail qualité
Type stage
Stage Inter
Type intervenant
Qualiticien
Contacts :
Responsable
Johanna KORN
Assistant(e)
Marie AUGEREAU
Objectifs
• Identifier les enjeux de la mise en place d'un système documentaire qualité
• S'approprier les outils de mise en oeuvre et de gestion d'un système documentaire qualité
Pré-requis
Pédagogie
• Apports théoriques et conceptuels
• Etude de cas sur des systèmes documentaires qualité
Contenu
1- Le système documentaire qualité au sein de la démarche
• Contenu et finalités du système documentaire qualité
• La maîtrise de la documentation et des données
• Les supports écrits de la démarche qualité
• La notion de traçabilité et la notion de preuve
2- De la maîtrise des données à la construction du système
• La description des activités et des différents processus
• Les documents qualité et leur articulation
• Techniques de rédaction et choix des supports
3- La maîtrise des documents qualité
• Identification de la validité des documents
• Articulation et validation
• L'appropriation, la modification et la diffusion
4- De la maîtrise des documents à la maîtrise des enregistrements
• Identification des personnes responsables
• Le choix des supports et l'enregistrement
• Maîtrise des circuits d'information
