1- Développer son professionnalisme
• Expertise pédagogique : différencier objectifs stratégiques, opérationnels, pédagogiques
• Connaître et comparer les différents modes d'apprentissage
• Déterminer les différents modes d'évaluation de l'action
• Etre un consultant interne pour les services
2- Acheter la formation
• Rappels sur les nouvelles règles de la passation des marchés selon la réforme de janvier 2004
• Définir les critères pertinents de sélection des prestataires
• Rédiger le cahier des charges d'une action de formation, envisager les différentes réponses possibles
• Choisir et travailler avec des prestataires
3- Intégrer les NTIC en formation
• Opportunités de gestion de la formation
• Faisabilité, intérêt et coût du e-learning
4- Evaluer la formation
• Evaluer l'impact professionnel de la formation
• Faire le lien GPEEC et évaluation
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