• La prise en compte des critères du cahier des charges
• L'appréciation des offres
En bref
Nb. heures
14 h.
Public
Responsables Formation et services achats
Type stage
Stage Inter
Type intervenant
Consultant expert en négociation dans le champ de la formation
Contacts :
Responsable
Assistant(e)
Objectifs
• Identifier les spécificités d'un achat de formation
• Maîtriser le cadre réglementaire de l'achat de formation
• Mener avec succès une négociation d'achats
Pré-requis
Pédagogie
• Apports méthodologiques
• Etude de cas sur la préparation de la négociation
• Jeux de rôles négociation orale
Contenu
1- Le cadre et les pratiques de négociation dans l'achat de formation
• Le champ de la négociation dans le cadre d'une relation d'achat
• Rappels sur les procédures d'achat de formation offrant la possibilité de négocier
• Les limites de la négociation en matière de formation
• L'analyse de l'environnement de la négociation
2- Les phases d'une négociation réussie
• La préparation de la négociation :
- L'analyse de l'offre au regard des critères définis dans le cahier des charges
- L'identification des points de négociation : éléments techniques, éléments financiers
- Elaboration d'une stratégie de négociation et formalisation d'un argumentaire
• La conduite de la négociation : les techniques facilitantes
- Les manœuvres, les tactiques et leurs résultats
- Mobiliser les techniques de communication et d'argumentation orale
- Développer une attitude assertive
- Identifier son profil de négociateur (points forts et points faibles)
- La gestion des situations difficiles : situation de blocage, situation de position dominante, situation de décalage des modes de communication
• La conclusion d'un accord et son suivi
Evaluation
Paris - Lille - Lyon - Marseille - Nantes - Strasbourg - Toulouse
Frais de repas : 22€ / repas. Sur demande uniquement
