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Violence et agressivité à l’hôpital

Classification : OBEA Formation > Accueil


Des réponses concrètes sur :

La mise en place de plans d'actions pour prévenir et gérer la violence

Objectifs :


• Décrypter les situations de violence et d'agressivité
• Développer des comportements pour les prévenir
Accès au programme détaillé
Durée : Programme de la formation :
3 jour(s) / 21 heure(s) PROGRAMME DETAILLE EN PDF
 

 
 
 Sessions programmées (cliquez sur la date de votre choix pour vous inscrire) 
 
dates : lieu du stage :
Du 18/06/2012 au 20/06/2012 A définir 
Du 10/09/2012 au 12/09/2012 A définir 
Du 12/11/2012 au 14/11/2012 A définir 
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