Des réponses concrètes sur :
• Les cas dans lesquels mettre en oeuvre une communication spécifique
• Les clés de réussite d'une communication de crise efficace
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Objectifs :
• Définir la notion de crise et cerner les cas de crise possibles
• Elaborer une stratégie de communication appropriée
• Gérer les relations avec les médias |