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	QUA10

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Les fondamentaux de la qualité

Classification : OBEA Formation > Qualité - Développement Durable


Des réponses concrètes sur : • Les étapes de mise en œuvre d'une démarche qualité • L'approche processus et les nouvelles normes ISO	Objectifs : • Identifier les concepts et enjeux de la qualité dans le cadre d'une prestation de service • Appréhender les différentes dimensions de la démarche qualité
Accès au programme détaillé

Durée :

Programme de la formation :

3 jour(s) / 21 heure(s)

PROGRAMME DETAILLE EN PDF

	Sessions programmées (cliquez sur la date de votre choix pour vous inscrire)


dates :	lieu du stage :
-5% Du 19/03/2012 au 21/03/2012	A définir
-5% Du 19/03/2012 au 21/03/2012	A définir - session en région
-5% Du 04/06/2012 au 06/06/2012	A définir
-5% Du 17/09/2012 au 19/09/2012	A définir - session en région
-5% Du 17/09/2012 au 19/09/2012	A définir
-5% Du 12/11/2012 au 14/11/2012	A définir

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