Des réponses concrètes sur :
• L'analyse des besoins, composante essentielle d'évolution de la structure
• Quel dispositif de recueil des besoins privilégier
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Objectifs :
• Fournir la méthodologie d'analyse d'une demande de formation
• Fournir les outils nécessaires au recueil des besoins, adaptables en fonction du contexte organisationnel
• Apprendre à utiliser des techniques de communication spécifiques |