Formation Qualité - Développement Durable : OBEA, formations inter et formation sur mesure

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	OBEA Formation

	Qualité - Développement Durable

	QUA05	Animer des groupes de travail qualitéRésumé : Des réponses concrètes sur : • Les méthodes d'analyse d'un processus qualité • Les outils de l'animateur de groupe qualité Objectifs : • Clarifier les missions des groupes de travail dans le cadre de la mise en oeuvre des PAQ • Instrumenter les animateurs de groupe
	QUA58	Audit qualité interne dans le secteur publicRésumé : Des réponses concrètes sur • Les points clés du processus d’audit • Les compétences de l’auditeur Objectifs : • Maîtriser l’ensemble du processus d’audit • Préparer l’audit en se concentrant sur l’essentiel • Formuler des constats d’audit à valeur ajouté pour les audités
	QUA07	Construire et gérer un système documentaire qualitéRésumé : Des réponses concrètes sur : • Le choix des supports d'enseignement • Les modalités de diffusion et de mise à jour Objectifs : • Identifier les enjeux de la mise en place d'un système documentaire qualité • S'approprier les outils de mise en oeuvre et de gestion d'un système documentaire qualité
	QUA55	De l'évaluation du risque professionnel au document uniqueRésumé : Des réponses concrètes sur : • Prévention des risques et dialogue social • La conduite de projet d’amélioration des conditions de travail Objectifs : • Connaître la règlementation et les obligations en matière de risques professionnels • Savoir appliquer les outils nécessaires à la mise en place d’une politique de surveillance et de prévention • Elaborer, mettre à jour et faire vivre un document unique
	CLO60	Développement durable et action publiqueRésumé : >Des réponses concrètes sur o L'application des principes du développement durable o L'achat public durable Objectifs : o Identifier les principes et les enjeux du développement durable o S'approprier les étapes de mise en œuvre d'une démarche de développement durable o Intégrer le développement durable au cœur de l'action publique
	QUA18	Gestion des risques à l’hôpitalRésumé : Des réponses concrètes sur : • L'établissement d'une cartographie des risques hospitaliers • La mise en place d'un contrôle interne Objectifs : • Identifier les risques spécifiques à l'activité hospitalière • Intégrer la gestion des risques dans le cadre de la démarche qualité de l'établissement
	QUA50	L'Evaluation des Pratiques Professionnelles dans le cadre de la V2010Résumé : Des réponses concrètes sur • Les approches proposées par l'HAS • Les méthodes d'évaluation Objectifs : • Clarifier les objectifs et enjeux liés à l'Evaluation des Pratiques Professionnnelles • Identifier les étapes de mise en oeuvre
	QUA26	La certification V2010 : nouveaux enjeuxRésumé : Des réponses concrètes sur : • Le dispositif d'autoévaluation et de cotation automatique • Les points de vigilance : Pratiques Exigibles Prioritaires, Indicateurs Objectifs : • Comprendre l'esprit de la 3ème itération de la certification sur la base du Manuel V2010 • Identifier les évolutions à intégrer dans la démarche qualité de l'établissement • Saisir les nouvelles attentes de l'HAS
	QUA57	La démarche qualité en EHPADRésumé : Des réponses concrètes sur : * Le pilotage d’une politique qualité orientée vers la satisfaction des résidents et aux objectifs stratégiques et financiers * Le pilotage de projets d’amélioration continue de la qualité : indicateurs et tableau de bord, baromètre qualitatif * Initiation d’une démarche d’évaluation externe Objectifs : * Articuler les objectifs qualitatifs avec la vision stratégique de l’établissement * Appréhender la réglementation et les recommandations autour de l’évaluation interne et externe des établissements médico-sociaux, * Définir et mettre en place une démarche d’évaluation interne, * Initier et piloter une démarche d’évaluation externe suivant les recommandations de l’ANESM et en application du cahier des charges du décret du 15 mai 2007
	QUA53	Le métier de Responsable Qualité en Etablissement de SantéRésumé : >Des réponses concrètes sur o Les missions du RAQ en EPS o Les outils et méthodes qualité Objectifs : o Identifier le rôle et les missions du RAQ en EPS o Comprendre les enjeux de la V2010 o Maîtriser les outils d'évaluation et de coordination
	QUA10	Les fondamentaux de la qualitéRésumé : Des réponses concrètes sur : • Les étapes de mise en œuvre d'une démarche qualité • L'approche processus et les nouvelles normes ISO Objectifs : • Identifier les concepts et enjeux de la qualité dans le cadre d'une prestation de service • Appréhender les différentes dimensions de la démarche qualité
	QUA56	Les vigilances sanitaires : actualité et perspectivesRésumé : Des réponses concrètes sur : • L’articulation des dispositifs d’alerte avec la politique et le programme général de gestion des risques • Correspondance entre la certification HAS V2010 et les vigilances sanitaires Objectifs : • Actualiser ses connaissances règlementaires et organisationnelles sur la gestion des vigilances sanitaires
	QUA19	Maîtriser les outils et tableaux de bord qualitéRésumé : Des réponses concrètes sur : • Les outils adaptés en fonction de l'état d'avancement de la démarche • La gestion dynamique des indicateurs qualité Objectifs : • Identifier les outils les plus adaptés dans le cadre de la démarche qualité • S'approprier la construction d'indicateurs qualité
	QUA25	Mettre en place des processus qualitéRésumé : Des réponses concrètes sur : • L'approche processus dans les nouvelles normes ISO et l'accréditation version II • L'approche processus et la gestion des risques Objectifs : • Intégrer l'approche processus dans le cadre d'une démarche qualité / accréditation • Savoir définir, identifier et décrire un processus
	CLO64	Mettre en œuvre un projet d'Agenda 21Résumé : Des réponses concrètes sur : • La conduite d'un projet agenda 21 • Le cadre de référence Objectifs : • S'approprier le cadre de mise en place d'un agenda 21 • Identifier les 4 étapes de mise en œuvre d'un projet local de développement durable
	QUA28	Méthodologie d'évaluation des risques professionnelsRésumé : Des réponses concrètes sur : • La réglementation en vigueur • Les outils opérationnels de déploiement de la démarche Objectifs : • Identifier et caractériser les sources de risques en établissement de santé ou en EHPAD • Savoir mettre en œuvre l'évaluation des risques professionnels
	QUA60	Préparer et mener une démarche certifianteRésumé : Des réponses concrètes sur • L’organisation des éléments d’appréciation selon les étapes d’une démarche d’amélioration • Le rappel des échéances à respecter Objectifs : • Faciliter le suivi des différentes étapes de la procédure de certification • Adapter la démarche à un environnement qui lui-même a évolué • identifier les méthodes et outils pour bien préparer et conduire sa démarche de certification
	QUA54	Sensibilisation au développement durableRésumé : Des réponses concrètes sur : · Le volet environnemental du développement durable · La démarche éco-responsable Objectifs : · Sensibiliser aux enjeux du développement durable · Promouvoir une organisation éco-responsable · Mieux appréhender les dynamiques du développement durable · Intégrer le développement durable dans son quotidien

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